最近很流行“沟通”两个字。到处在讲沟通，我其中有听到一位来自台湾的这方面的专家，暂用这个专家，大师之类的名字吧。他叫曾仕强。
我初听曾的讲座时，我觉得很不可思议，中国人是这样的吗？我自问，至少我接触的人大多数人中，尤其是技术这一块的，基本上没有这样的人。不过，我的想法，很快就被改变了，我感觉尤如陷入了一个巨大的，黑色的泥坑。
曾说：“沟通，中国人的沟通是要讲面子的。”
“中国人的沟通就是情绪管理。”
想想真是有道理。
在这方面任何一个老师只能举两个案例，然后援于你心法口诀，不过还是不会用，讲话，真难。
我们花了很多时间在学习上，经常有人教导我们：把你们的客户当客户，把你们公司的各个部门也当客户。不要传递错误。
每个人都明白，但是……
最近公司在搞美国的UPC认证，要花N多的钱。给我们做服务的是家某某公司，专门做申请这档子的生意。其中里头有一项要求是做流水面积图。技术部花了大力气在那里做了全部龙头的三维图形，来计算流水面积。（干嘛不用手工算？手工算不出来，里头很多铸造的产品，计算器，是按不出来的，按出来也是假的。）花了三天时间，终天折腾出来后，某某公司又说：你们做的这个东西没什么用的呐，我们要的是每个产品，每个零件的流水面积图。
我们只有两个字：气愤。
到底是那里沟通出了问题，为什么每个人都不能专业一点？都TMD呼悠了事。
不仅仅是其它公司有这样的问题，包括我们自己。经常一上来就催人家，这个急那个急的，拼了命搞给他，要么两三天才来拿，要么两三天才回复。你自己都不care，你叫我怎么care。 从小就听过狼来了的故事，以后人家自然就会想，你的事再怎么急，也是不急的。以后谁会让你插队，欺骗，去死吧。
自己套套看吧，有就改，
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最近自己的心情很坏，也很容易生气，到后来想想，造成这一切的都是你自己。完全可以决定自己想要过什么样的生活的。
明天开始，跟这阵子的坏心情说再见。
前两天加息，昨天股票竟然又涨了，涨到5421.39。加息一点用都没有，反而越来越恶化了，真搞不懂。
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不过，与中国股市不同，中国房价的上涨都是以银行的资金为载体，无论是开发商还是购房者，一旦哪天推动中国资产重估力量的消失，中国的资产价格肯定也会暴跌，银行肯定将遭池鱼之殃。
对于中国百姓来说，如果他没有享受到房价上涨的好处，那么他肯定会遭遇房价下跌的拖累，房价的下跌，将是银行的坏帐增加，企业的抵押资产价值下跌，最后是银行信贷的紧缩，企业的萧条，老百姓或是收入锐减，或是失业。
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又有消息：中国退回北美猪肉，原因是是这些猪肉含有违禁添加剂。（老美，你说我们不行，我们也会看看你的行不行，原来你的也不行。）
幸福的生活是爱与知识的结合；只有爱，或者只有知识，都会犯错误，会杀死幸福。
罗素
过剩时代的英语学习：http://family.mblogger.cn/berlinf/posts/112656.aspx
高效短眠的10个好处及如何进行高效的睡眠：http://angelived.org/2007/09/17/10-benefits-of-power-napping-and-how-to-do-it/
十种适宜于睡觉前食用的食物：http://angelived.org/2007/09/16/top-10-foods-for-a-good-night-s-sleep/
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老祖宗说：立秋那天有雨，这个秋天雨水会比较多。还真是，这不听说台风要来了。来吧，来吧，直接登陆玉环，来个风卷残云。
今天继续照常地学习，到了后来心里就被什么给堵上，什么都不想干，看电视也不好看，也没有电影值得看，笔记本的音箱也烂的要命，所以也虚无得我要命。
晚上徐说：我要当驴友啦。跟我说了十一的计划。这时心里才有点神回过来，哦，原来我也是需要调剂一下，我平时应该玩玩游戏的，走动走动，调剂调剂一下的。
是的是的，－_-~
呆会运动一下，发泄一下。吼吼，明天又上班了，沉乏的一天。
家里的老理光胶卷单反机，我是今天才知道这是一台单反机，怎么以前都没有发现……，真失败啊。
这是一台纯手动的单反机，焦距手动，光圈手动，快门手动，总之是一路手动到底了，刚开始还真有些玩不来。
想想现在的单反机，科技的进步体现的一目了然－－－让一切都变得傻瓜。你还喜欢看说明书吗？如果你喜欢，很高兴地告诉你，改变世界就全靠你了。（gongfu）
……
无语的……
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一、换零钱 哥哥结婚叫我去换50张20的rmb发小红包用。拿了1k去银行换，~态度极其不好的说“没有，不能换给你”，态度实在恶劣啊。我十分凶恶的反问“你再说一次”，那家伙很牛的说“就是没有”我说“你=着”~说“你威胁我啊”。我拿了身份证说“开户，存1k”. 结束了,我说：“再提20”。连着提了二次20。 那家伙灰溜溜的换了50张擦刮里新额20元给我,贱!!!
二、为什么叫建行刚刚去医院旁边的贱行取钱，门口的取款机人很多，大家都在排队晒太阳.但是奇怪的是里面的营业厅却只有一个顾客.，于是我走到一个窗口，对那个长的人模狗样的职员说取800块。那个人竟然说到外面的取款机取，我问他为什么卡不能在柜台上取? 他说5000以下都到取款机上取，说这是为了节约时间，提高效率、分流，我当时就傻 了，分流？我问他,现在外面的取款机排队排的老长，这里面一个人都没有，这节约的什么效 率？有哪个文件规定5000以下的不能在柜台取？其它的银行都可以！那个狗东西说是贱行的文件，我说拿给我看！他拿不出来，反正就是不给取。我看着外面在排队晒太阳的人，再看看里面看报纸吹空调的贱人，气不打一处来，于是我决定整一整他。我说好，那就取5000！等他办完了，把5000给我了，我拿了一百，说存100！取款机上不能存钱，所以他办了。等他办完这100块，我再拿了100块，说存100! 那个狗东西说你不能一次存完么？我说我给我自己发的文件规定了，一次只能存100，怎样，不行么?我就一次存100 ，一次存100. 慢慢的周围围了很多支持者，大家都说干的好! 旁边马上有人也和我一样干了起来。最后他们的领导出来了，很嚣张的说：你们扰乱金融次序，我报警。我说我是存钱啊，银行不就是存钱的地方么? 你有文件规定了一次不能存一百?拿给我看! 旁边的很多人都支持我，大声的指责他们。最后那个什么领导说对不起，我们以后一定会改进工作方法。给大家方便，等等，等我转身走的时候，对他说，我现在知道为什么你们是建行了，因为你很贱!
三、招行假币前2天我去招行拿钱(替公司取的)，结果点抄时发现有张假的100元，因为自己是学财会专业的加上公司以前发生案例（从银行取好钱发的工资，有人发现有假抄），所以自己特别注意。之后，我对柜台小姐说：小姐，你这张钱有问题。小姐：什么问题？我说：假的。小姐：不可能，你离开过柜台了。我当时就火了：你眼睛有问题啊？你哪只眼睛看我离开过柜台啦？于是我和她便起了争执，态度可恶劣啦，好象是我故意把钱换似的，对我言辞犀利。我说：你们的验抄机难道有问题啊？假抄过去都不报警的啊？这样好了，我们报警处理，不是说发现假币打110么~！这时银行已经吵的沸沸扬扬了~银行行长出来了~事情还没问清楚~第一时间甩给了我一句话：你离开柜台了伐？离开柜台就不能证明这假抄是我们这发出来的！我*!我当时就觉得可笑：他是出来解决问题的吗？2话不说就把责任推干净了撒~” 我说：我有没有离开过柜台，我说的不算~这样我们调监控录象出来看~要不我就报警处理，你们自己看怎么办吧？这个时候银行行长开始有点”软”了下来，态度也改善了不少，还面带微笑的对我说：那您看怎么个解决方法呢？您提个方案。我当时也是气了有点晕晕滴，想也没想：1罚10！冲口而出。银行行长：1赔10呢，不太可能，要不这样吧，打个对折怎么样？我想了想算了，结果最后就取了钱对着行长和那个柜台小姐说：你们以后最好记住这张脸，不要玩什么”花样”（很多银行有违规操作，经常把假币发出来，多数都为数字比较大的帐目上不容易发现。最后行长笑嘻嘻的把我迎出了门。
四、农行的VIP 从几个月前开始，呼和浩特农行搞个VIP窗口，只办理5W元以上的业务。有一次我想取1W块钱，小额窗口的队排的超长，VIP窗口空着，我就去VIP窗口办，工作人员问我取多少，我说取1W，她直接说，5W以下的业务去小额窗口排队。我就说，那我取6W ，她说，6W可以，给我提出6W现金之后，我取了一W，把剩下的5W又塞回去，说：给我存5W.工作人员直接晕倒。 五、全部提现还有一次在某工行，甲方一笔140W的拔款到账之后，我去工行办款。因为没有工行卡，我就打算办张卡把钱转存上去，结果工作人员居然说，办卡要复印身份证，他们的复印机坏了，要我自己去复印。我暴怒，说，算了，不存了，140W全部提现！今天晚上你们报计划吧，明天我来取！银行的业务部主任当时脸色就变了，然后，一个小姑娘满脸笑容的说：您把身份证拿来，我去给您复印，您稍等一会儿。。。嗯，当时感觉心理就平衡了……
（PS:不知道那个网站叫什么，点击那个网页不能打开，所以直接就粘过来了。）
老爸：自行车，两个轮子，你觉得是前轮走的路多，还是后轮走的路多？
回答：前轮。
老爸：你要走在前面，你肯定要走弯路，同时你会发现后轮始终在你后面。
又加息啦……
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为什么加息可以抵制通货膨胀？搞不明白。
最近的进步真小。
主要跟自己的学习方式有关，能够获取的新的专业知识，来得过于随机，碰运气。自己也重新调整了一些学习计划，下午跟老爸沟通了一下，希望过阵子情况会有所好转。
《伟大的博弈》讲的华尔街的金融史，书中的很多故事讲得精彩之极，就如同电视剧中的商战一样，非常吸引眼球，不过在刚开始实在是看得有些云里雾里。因为不明白其中的金融界的专有名词是什么意思，好在有互联网。
*格雷欣法则：
由托马斯·格雷欣爵士(Sir Thomas Gresham，英国伊莉莎白女王一世的顾问)首次提出，他在1558年发表的“劣币驱逐良币”这一见解认为：当公众对货币供给的某一部分怀有疑虑时，他们会将“良币”(good money)窖藏起来，并试图将“劣币”(bad money)转让给他人。
（这个是一个很重要的法则哦，尤其要看明白那个国家是以什么货币为本位制（例如金本位制），以及跟他其它发行的货币的关系是怎么样的。对于看明白一些局式，金融现象是很有帮助的。）
如果你投身于股市，应该要知道下面这几个名词的意思，这些词主要在《伟大的博弈》中出现的频率实在是很高，如果你运用的好，你完全可以济身一代富豪之列，就像当年的范德比尔特一样，超牛的一位人物。来看看这些解释：
*买空，
在买空交易中，如果投资者认定某一证券价格将上升，想多买一些该证券但手头资金不足时，可以通过交纳保证金向证券商借入资金买进证券，等待价格涨到一定程度时再卖出以获取价差。由于这一交易方式投资人以借人资金买进证券，而且要作为抵押物放在经纪人手中，投资人手里既无足够的资金，也不持有证券，所以称为买空交易
*卖空
在卖空交易中，当投资人认定某种证券价格将下跌时，可以通过缴纳一部分保证金向证券商借入证券卖出，等价格跌到一定程度后再买回同样证券交还借出者，以牟取价差。由于这一交易方式投资人手里没有真正的证券，交易过程是先卖出后买回，因此称为卖空。
*平仓
平仓是相对于建仓而言，建仓是买（卖）一定数量的合约进入市场，而平仓就是再卖（买）同样数量的和约，将你手中的和约对冲掉，从而退出市场。
（华尔街无疑是世界的金融中心，但是他为什么是世界的金融中心，他是怎么实现对金融实现影响的呢？仅仅就是在除美国之外的国家发行证券就导致这样？国家的外汇储备对一个国家来讲有什么样的意义。网上的一些内容还是讲得比较空泛，确实需要一本这样详细地关于这些名词解释的书。）
抄书中的一小段：
“尽管资本主义的经济周期中的衰退期令人痛苦，但它自有它的益处。其中之一，就是那些等不及看到美国经济复苏的欧洲投资者开始大量抛售手中持有的美国证券。1873年到1879年，欧洲人手中的美国证券资产价值总值下降了6亿美元，单单铁路证券一项就减少了2.51亿美元。这虽然进一步加剧了华尔街市场证券价格的下跌，但实际上增加了美国人的财富。当欧洲人出资修建美国铁路时，美国建成自己的交通大动脉，而欧洲人持有这些铁路的证券，他们本来可以获得这些证券的利息和其它收益。但是这些利息和收益兑现之前，欧洲人就在华尔街上把这些证券卖掉了，而美国人以比原来低的多的价格把这些证券又买到了手。结果，美国既修成了铁路，又拥有了这些证券。”
以后大家都不愿意干活了，大部份人都会去搞这玩意，了解一下这方面的知识，挺有必要。书中讲了那么多的历史故事之后，虽然对于我现在而言没有什么大用处，但是对看想看明白国家的一些金融方面的举措，这些举措背后所包含的意义有了浓厚地兴趣。往往这些政策后面就是商机。
多用序曲。
两个人谈判，一开始干什么？先聊家常，互相关心一下，老半天可能都没有切入正题。两个小时之后，两个家伙称兄道弟地说，88，下次一定要来看我啊。生意就这么谈成了。
一个作家写一个非常感人的故事。他会不会一开场说：这个妈妈好伟大啊，伟大到什么程度你知道吗？卖血啊，最后妈妈因为生活困苦，劳疾，儿子哭得死去活来，故事就这样完了，你会不感动？不可能这样写嘛，总是先加入一些大环境，小元素，来衬托妈妈怎么怎么伟大。肯定是这样，不然故事写出来没有人看嘛。
苹果老总，乔布斯这招用得也很牛，今天苹果要发布三个伟大的产品，一个是触摸式的ipod，一大堆地介绍；一个非常好用的移动手机，一大堆地介绍；一个随时随地能移动上网的工具，一大堆地介绍……突然话锋一转，今天要发布是的上面三合一的产品，iphone。 会不会有眼前一亮的感觉？
序曲，前奏为什么很重要？一个能提高对方注意力，引发兴趣点，为你后来的谈话辅垫作好准备，你想如果你都不能引起人家注意，你还谈什么？ 怪不得那么演讲出色的大师级人物，一开场都会幽默一把，把大家的兴趣都调动起来。这些东西要跟演戏一样，慢慢放，慢慢地放，一点点调动起来，效果会很好。
开门见山好不好？当然好，省去不少时间。但是有时候开门见山不是那好用，你去讨债，一见面就说我来要钱，那老板还会见你？
公司今年的一项大计划，就是要培养人才。当然人才不是说培养就能培养出来的，需要各方面的努力，包括个人的，及公司所能给予的大环境，今天公司决定白基层员工放假半天，所有中层干部以上全部参加培训。
培训的题目是“如何做好一名管理干部”。不过这名胡老师，喜欢顺着自己的性子讲，倒是没有一大堆的PDCA，swot之类的方式方法的讲学，倒讲了很多如何自我学习，如何与人为善方面内容。这一点我很赞同，一个家庭，一个公司，甚至是一个社会的进步与发展，都是需要通过个人努力，才能进步。尤其是自我学习这一块，最近一年我自己的体会也很深，讲得比较欠缺的是他没有将gtd、系统化、有计划有目地学习，没有讲得深入，可能是因为时间上比较紧张，或者是重点不在于此或者是考虑公司的整体情况，但是我还是想强调有计划，有目地学习，是能多么有效地促使你进步。
其二，人不能是独立存在于这个世界上的，人是群居动物，人与人相处这一块倒也没有什么新鲜，跟网上诸多内容还是比较雷同，当然重复加深印象也不是什么坏事。例如肯定，赞美，感恩，尊重等等。
今天唯一感觉有点晕呼的事是，因为培训中午食堂没有开饭，所以在奶奶那里吃咸饭，下午下了班，阿婆又做的是咸饭，晚上回到家，竟然还是咸饭。 比较幸运的是是三种不同料的咸饭。
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